Ztrátu nebo odcizení průkazu ČVUT oznamte neprodleně. Průkaz bude zablokován, u průkazu ISIC se automaticky zneplatní i v aplikaci Alive App, v případě nálezu lze opět odblokovat.
Ztrátu/odcizení průkazu je možné oznámit:
- osobně v Kartovém centru ČVUT, Jugoslávských partyzánů 3, vchod B3, Praha 6
- elektronicky na adrese: prukazy@cvut.cz
- telefonicky na čísle: +420 224 358 472
Držitel průkazu nese plnou odpovědnost za všechny transakce provedené prostřednictvím průkazu.